Baja del servicio (cese del contrato)

Este trámite es gratuito y puede hacerse por Oficina virtual o en las Oficinas comerciales.

Puede solicitarla únicamente el titular del contrato o una persona con su autorización expresa.

En caso de fallecimiento del titular, puede tramitarla un familiar presentando documento de identidad y acta de defunción.

Si sos un usuario no titular del servicio, previo a solicitar la baja es necesario que realices el cambio de titularidad a tu nombre.

En el caso de personas jurídicas, la debe presentar un apoderado de la firma o sociedad y acompañar documento de identidad, acta contrato social, acta de constitución o estatuto y del poder general o especial que lo habilita a realizar el trámite.

Controlá que estés al día con el pago de las facturas antes de enviar la solicitud de baja.